Rujukan Laman

Bagaimana ceriabet Melindungi Data Anda

Di ceriabet, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DienkripsiAkses TerkawalPenyimpanan SelamatHak Anda Dilindungi
ceriabet Bagaimana ceriabet Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan privasi, permohonan akses data atau permintaan pemadaman terus ke alamat e-mel khusus pasukan privasi kami. Kami menjawab dalam tempoh dua hari bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia sepanjang masa untuk pertanyaan umum tentang bagaimana data anda dikendalikan. Pasukan kami boleh mengarahkan anda kepada saluran yang betul dengan segera.
Borang Aduan Rasmi Jika anda ingin mengemukakan aduan formal mengenai pemprosesan data anda, isi borang aduan dalam portal akaun anda. Semua aduan direkodkan dan diproses mengikut prosedur dalaman kami.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Prinsip Kami dalam Menguruskan Data Anda

ceriabet membina setiap lapisan pengendalian data berdasarkan prinsip keselamatan dan ketelusan. Kami ingin anda faham sepenuhnya bagaimana maklumat anda digunakan dan apa pilihan yang anda miliki sebagai pengguna di wilayah yang disokong.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ceriabet dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Ini termasuk maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman melayari anda dan menganalisis trafik tapak. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui halaman tetapan. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang mencurigakan dan akan memaklumkan anda melalui e-mel.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun aktif selagi akaun anda beroperasi. Selepas penutupan akaun, rekod tertentu disimpan mengikut keperluan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong sebelum dipadam sepenuhnya.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran seperti penyedia Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan transaksi sahaja. Tiada penjualan data kepada pengiklan atau syarikat luar.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau memohon pembetulan jika ada maklumat yang tidak tepat. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan bertindak balas dalam masa tiga hari bekerja.

Soalan Umum Tentang Dasar Privasi ceriabet

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan perlindungan data dan hak privasi anda sebagai pengguna ceriabet di Malaysia.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran dan rekod transaksi. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses urusan kewangan anda dengan selamat melalui saluran yang tersedia.

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi. Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pengiklan atau pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Anda boleh mengemukakan permohonan akses data melalui e-mel kepada pasukan privasi kami atau menggunakan borang dalam portal akaun. Kami akan menyediakan salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja dari tarikh permohonan diterima.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data selepas menutup akaun anda. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin disimpan untuk memenuhi keperluan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong sebelum dipadam sepenuhnya.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan enkripsi SSL. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan pembayaran anda secara langsung dalam sistem kami.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman melayari anda. Anda boleh mematikan kuki bukan-penting melalui tetapan pelayar tanpa menjejaskan fungsi utama akaun anda.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami memperuntukkan pasukan khusus untuk menangani semua pertanyaan privasi dan berjanji untuk bertindak balas dalam dua hingga tiga hari bekerja.